شرایط و قوانین
قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی مون رِست
کاربر گرامی، لطفاً پیش از ثبت سفارش و استفاده از خدمات فروشگاه اینترنتی مون رِست، موارد زیر را بهدقت مطالعه فرمایید. استفاده از این وبسایت، ثبت سفارش و بهرهمندی از خدمات آن بهمنزله آگاهی و پذیرش کامل کلیه قوانین و مقررات مندرج در این صفحه است.
۱. تعاریف
فروشگاه: فروشگاه اینترنتی مون رِست
کاربر / مشتری: هر شخصی که از طریق اینترنت وارد سایت شده و اقدام به خرید یا استفاده از خدمات مینماید
محصولات: کلیه کالاهای ارائهشده در سایت شامل کالای خواب، روتختی، تشک، پتو، حوله و سایر محصولات مرتبط
۲. قوانین عمومی
کلیه اصول و رویههای فروشگاه مون رِست منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرفکننده است و متعاقباً کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط میباشد. در صورت ایجاد هرگونه تغییر در قوانین، رویهها و خدمات، موارد بهروزرسانیشده در همین صفحه منتشر خواهد شد و ادامه استفاده شما از سایت بهمنزله پذیرش این تغییرات است.
۳. ثبت سفارش
ثبت سفارش در فروشگاه مون رِست در تمامی روزهای هفته امکانپذیر است.
پس از ثبت سفارش و پرداخت موفق، اطلاعات سفارش از طریق پیامک یا ایمیل به مشتری اعلام میگردد.
نهایی شدن سفارش بهمنزله تعهد مشتری به پرداخت کامل مبلغ و پذیرش شرایط ارسال و تحویل است.
فروشگاه این حق را دارد در صورت بروز خطا در قیمتگذاری یا موجودی، سفارش را لغو کرده و مبلغ پرداختشده را عودت دهد.
۴. قیمتگذاری و پرداخت
کلیه قیمتها به تومان میباشد.
پرداخت سفارشها بهصورت آنلاین و از طریق درگاههای پرداخت معتبر انجام میشود.
تا زمان پرداخت کامل، سفارش ثبت نهایی نخواهد شد.
۵. ارسال و تحویل کالا
ارسال کالا طبق شرایط و بازه زمانی اعلامشده در سایت انجام میگیرد.
مسئولیت صحت اطلاعات درجشده توسط مشتری (آدرس، شماره تماس و …) بر عهده خریدار است.
در صورت عدم حضور مشتری در محل تحویل یا ارائه اطلاعات نادرست، هزینه ارسال مجدد بر عهده مشتری خواهد بود.
۶. شرایط بازگشت و مرجوعی کالا
طبق قوانین تجارت الکترونیک، مشتری تا ۷ روز پس از دریافت کالا در صورت وجود ایراد یا مغایرت، حق اعلام درخواست بازگشت را دارد.
کالا باید در وضعیت اولیه، بدون استفاده، سالم و همراه با بستهبندی اصلی بازگردانده شود.
کالاهای بهداشتی و کالای خواب استفادهشده، مشمول بازگشت نخواهند بود مگر در صورت وجود نقص فنی یا ایراد تولیدی.
هزینه بازگشت کالا در صورت تأیید ایراد از سوی فروشگاه، طبق قوانین تعیین میشود.
۷. ضمانت و کیفیت محصولات
فروشگاه مون رِست اصالت و کیفیت کلیه محصولات ارائهشده را تضمین میکند. توضیحات، تصاویر و مشخصات فنی محصولات تا حد امکان دقیق ارائه شدهاند، با این حال ممکن است تفاوتهای جزئی در رنگ یا طرح به دلیل نمایشگرها وجود داشته باشد.
۸. حریم خصوصی کاربران
فروشگاه مون رِست متعهد به حفظ و حراست از اطلاعات شخصی کاربران است. اطلاعات مشتریان صرفاً برای پردازش سفارش و بهبود خدمات استفاده شده و در اختیار شخص یا سازمان ثالث قرار نخواهد گرفت، مگر با حکم مراجع قانونی.
۹. مسئولیتها
فروشگاه مسئولیتی در قبال خسارات ناشی از استفاده نادرست کاربران از سایت ندارد.
کاربر متعهد میشود از اطلاعات حساب کاربری خود محافظت نموده و مسئولیت هرگونه فعالیت انجامشده با حساب خود را میپذیرد.
۱۰. ارتباطات و پشتیبانی
کلیه ارتباطات رسمی فروشگاه مون رِست از طریق راههای ارتباطی درجشده در سایت انجام میشود. پاسخگویی و پشتیبانی در چارچوب قوانین و ساعات کاری اعلامشده صورت میپذیرد.